【多选题】
A A 类：严重：可能危急生命需立刻进行专业急救的伤病，包括但不限于癫痫/昏迷/休克/呼吸困难/手指夹断/严重颠簸引发多人受伤等；
B B 类：机上提出身体不适但严重程度未达到 A 类的伤病，包括但不限于餐车碰撞膝盖骨、手指被客舱设备夹伤、因突发颠簸被撞伤、皮肤被热水烫伤、廊 桥/悬梯上滑倒摔伤等外伤；
C C 类：包括但不限于行李掉落砸伤
头部等第三人侵权事件；
D D 类：无证据证明由我司导致，搭乘航班时未提出，事后又投诉或现场要求我司就伤病承担责任的，包括但不限于中耳炎患者、高血压患者、怀孕流产征兆等。
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