民生工作直接同老百姓见面、对账、承诺了就要兑现。决不能开空头支票，否则就会失信于民。要（ ），持之以恒把民生工作抓好，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干，锲而不舍向前走，让群众看到变化、得到实惠。