业务多选

客户经常咨询的常见账户服务问题，如“开户需要多久？开户需要什么手续？开户收费多少？”等，要做好对客解释，确保服务到位。不得出现以下情况( ).

发布于 2021-02-18 17:20:04

【多选题】
A 不得随意拒绝开户
B 不得回答不清楚、不准确、不知道引发客户不满
C 不得推诿开户
D 不得简单以人行、监管要求为由敷衍回答客户问题。

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xiaofu001 2023-02-18

这家伙很懒，什么也没写！

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