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由于销售专区在营业网点内,所以银行任何人员都可申请使用双录操作。
发布于 2021-04-03 17:26:18
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2021-04-03
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
银行业金融机构在营业场所销售自有理财产品及代销产品的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备。个别面积较小、确实不具备设置独立销售专区条件的营业场所,可设置固定销售专柜,并按照专区“双录”相关规定进行管理。
2
银行业金融机构代销保险应将录音录像资料至少保留到产品终止日起()个月后或合同关系解除日起()个月后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后。银行业金融机构代销其他非银行业金融机构的产品时,国务院金融监督管理机构对录音录像资料保存期限另有规定的,从其规定。
3
中国保监会《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定,保险销售行为现场同步录音录像应符合相关业务规范要求,包括:()①视听资料应真实、完整、连续②能清晰辨识人员面部特征、交谈内容③能清晰辨识相关证件、文件和签名④录制后不得进行任何形式的剪辑。
4
根据监管规定,严禁先买后录,如因销售当日客户款项未到或者仍在犹豫,未进行实际购买,双录在()个自然日内有效。
5
以下哪一项不是对销售专区的要求?()
6
代销(理财)产品销售专区的要求。包括:()①醒目显示“理财(代销)产品销售专区(柜)”+“录音录像”字样②醒目提示消费者可以通过产品信息查询平台核实产品信息③用明显方式公示风险提示、公布本行咨询举报电话、公示销售人员相关信息及销售资质④不得有本机构工作人员以外的人在营业场所(不仅仅是专区)进行销售。
7
监管文件要求同步双录,涵盖的交易环节主要有哪几项?()①营销推介②相关风险和关键信息提示③消费者确认和反馈④消费者自助购买。
8
向客户营销保险时,应当如实告知客户该保险产品的保险责任、免除条款、最低保证利率、部分领取或退保需扣除的费用、犹豫期、保单工本费等内容。()
9
银行业金融机构应在营业场所配备可登陆产品信息查询平台或提供纸质产品目录,便于消费者查询、核实产品信息。()
10
为有效防范误导销售、私售“飞单”的发生,严格禁止代客操作等违规现象出现,银行兼业代理机构严格按照监管要求建设和使用“双录”专区(柜),实现销售过程的可回溯。
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