京东人员认证

客户下单后，多次进线，情绪较激动，客服正确态度是？

发布于 2022-04-11 22:56:11

【单选题】
A 先安抚情绪，再处理问题情绪难处理，回归客户问题避免敏感字眼，防止情绪升级
B 滚蛋，早晨没刷呀了，尼玛

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娇娇嗯啊 2022-04-11

这家伙很懒，什么也没写！

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宇轩

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