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《中华人民共和国电力法》中规定:供电企业在收取电费时,可以代收其他费用。
发布于 2022-04-15 18:16:03
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娇娇嗯啊
2022-04-15
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《供电营业规则》规定:供用电合同应当采用书面形式。
2
《供电营业规则》中规定:暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费不计收。
3
《国家电网公司供电服务规范》规定营业厅临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,可通知客户第二天来办理。
4
《国家电网公司供电服务十项承诺》中供电方案答复期限:居民客户不超过5个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
5
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定客户在用电申请时,已有客户资料或资质证件尚在有效期内,则无需客户再次提供。
6
10kV单电源供电的客户,在施工期间,负责该项目的用电检查人员或客户经理应适时对工程进行跟踪检查,直至具备接电条件。
7
95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的24小时电话服务热线。
8
安全措施要有针对性、可操作性、全面性。措施内容应包括工作涉及的全部安全要求;措施条文必须让工作人员可操作执行;安全措施要向所有参加施工作业人员交底。
9
按变压器容量计收基本电费的客户,暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。
10
办理并户的客户,新客户用电容量不得超过原客户容量之和。
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