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对咨询业扩报装业务的客户,应将客户信息记入业扩咨询流程,并发放()。
发布于 2022-04-15 18:07:36
【单选题】
A 受理单
B 一次性告知书及缺件告知单
C 告知单
D 登记单
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杜霄凡
2022-04-15
会修电脑
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1
对已办结的业务可以提出申诉,通过系统流转完成申诉工作,申诉结果以每月()日前的认定结果。
2
对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。
3
对于确无公司及人员责任的、或客户反映与真实情况有原则性出入的投诉工单,可填写()进行申诉。
4
对于投诉业务,省、市、县公司相关业务部门应在()个工作日内联系客户。
5
对员工的安全培训最重要的是:()
6
凡在离地面()米及以上的地点进行的工作,均为高处作业。
7
反映初步确定为表计线路接错,要求纠正,属()业务。
8
反映低压计量箱柜破损存在安全隐患、涉及人身安全需紧急处理的情况,属()业务
9
反映电压低,明确表示不满的诉求,属()业务。
10
反映多次频繁跳闸,明确表示不满的诉求,属()业务。
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