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《动车组列车服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应()出包房。
发布于 2021-04-13 07:32:39
【单选题】
A 快速
B 转身
C 倒退
D 先鞠躬
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全村的希望
2021-04-13
人永远在追求快乐,永远在逃避痛苦。
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京东小含
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员()参与处理。
2
《动车组列车服务质量规范》中,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实,查看指定车厢的客室、()。
3
《动车组列车服务质量规范》中,灾害多发季节增备()的食品、饮用水和应急药品。
4
《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
5
《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。
6
《动车组列车服务质量规范》规定,()进行“消、杀、灭”,蛇、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。
7
《动车组列车服务质量规范》中,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
8
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,座车照明开关置于();始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈()字形。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空当处预留不少于()的空间供旅客使用,不影响座椅靠背后倾。
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