电商考试京东人员认证

消费者要求换货，申请换货服务单，商家收到货以后在没有联系客户的情况下，直接将换货服务单改正退货，给客户退款，请问该店铺存在什么样的违规行为？

发布于 2021-06-27 12:54:45

【单选题】
A 违背承诺
B 不当使用他人权利
C 虚假交易
D 描述不符

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吴昊 2021-06-27

这家伙很懒，什么也没写！

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