《铁路旅客运输服务质量规范》规定，过港列车需增加粤语播音

发布于 2021-04-09 07:53:16
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叫地主
叫地主 2021-04-09
这家伙很懒，什么也没写！
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。
2
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。
3
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
4
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警（或列车安全员）到场处理。
5
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，非经营期间，售货（饭）车定位存放。
6
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运乘务人员列队出（退）勤（乘）时，按规定线路行走，步伐一致，箱（包）在同一侧。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员使用皮带时，外露时仅可用黑色，不外露时可为其他颜色。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车软卧包裹套的使用年限是2年。
10
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车冰箱、吧台、橱柜不随意放置私人物品（乘务员随乘携带的餐食等定位存放）。

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