以下关于票亭岗岗位要求正确的是？

发布于 2021-04-21 07:30:51

【单选题】
A 交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过5分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。
B 售票员主动领够车票、报表和硬币，在客流较大时把现金及硬币整理好，或开启另一袋硬币等准备工作
C 同时有两位乘客等候服务时，如无特殊情况，按照先非付费区后付费区的原则为乘客服务。
D 当乘客要求分析车票时，应快速正确用自动售票机分析，并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的方法。

关注者

0

被浏览

119

蓝色多瑙河 2021-04-21

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

步云☁️

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

694

被采纳

620

关注TA

发私信

相关问题

1

以下服务用语不规范的是？

2

以下站台岗服务用语不规范的是

3

以下关于站台岗服务技巧不正确的是？

4

以下关于“四到”不正确的是？

5

以下关于票亭岗岗位要求不正确的是？

6

以下关于票亭岗服务用语不恰当的是？

7

以下关于票亭岗的服务技巧不正确的是？

8

根据乘客服务区范围内违规违法行为处理标准，以下说法不正确的是？

9

当车站发生应急情况时，以下做法错误的是？

10

以下关于乘客事务处理原则说法不正确的是？

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服