0306

因设备原因，发生系统数据异常情况，由( )协助票务车间查明原因。

发布于 2021-04-19 20:07:01

【单选题】
A 系统工班
B 安全技术部
C 财务部
D 客运中心

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lmo0880 2023-04-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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1

车站对《补款通知书》有疑义的，需在《补款通知书》下发后( )向运管中心票务车间申请复核。

2

运管中心票务车间发现车站报表、系统平台与AFC设备数据不符时，应及时查找原因，明确责任，登记长短款台帐，确认长款计入当日营收，短款下发（）

3

车站收到票务车间下发的《短款补款通知书》后（ )日内将短款补齐。

4

通过( )确认TVM、BOM等设备原因造成的票款差异。

5

对TVM、BOM设备等非人为原因造成的票款差异，运管中心票务车间收益工班需填写（）给AFC系统工班，并以AFC系统工班的回复作为结算依据。

6

审核报表时，收益审核员发现TVM/BOM有差异时，对差异情况进行初步分析，原因明确的及进行数据调整，不明原因的差异由结算员（对内）下发协查单给（）协查。

7

车站被劫导致的票款损失金额记入当天（）的“其它”栏。

8

系统数据的调整，由车站经（）确认后在票务管理系统中予以调整，车站需在票务系统中注明调整原因，其中涉及金额更改和票卡数据更改的车站需及时填写《票务事件说明》上交至票务车间。

9

票务报表调整需在SC报表、系统报表、手工报表全部核对完毕，站务车间出具调查报告后方可进行，并做好记录。由（）确认调查报告后调整，并注明调整原因。

10

已上交运管中心票务车间的纸质报表的调整，涉及数据更改的，凭站务车间上交的《报表差错更改说明》或《票务事件说明》，由收益审核员确认后调整，并注明调整原因，在（）记录，计入票务差错。

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