0306

A类运营信息有（）

发布于 2021-04-19 20:08:24

【多选题】
A 火灾、爆炸、塌方、水淹、毒气袭击等灾害性事故
B 造成车站提前关站或延迟开站时间达10分钟及以上的影响客运服务事件
C 恐怖事件、可能引起媒体曝光的事件（如各种案件、集体上访、携带/张贴违禁品、拦截列车等）
D 人车冲突

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毒。 2023-04-19

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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乘客服务事务是指乘客对人员服务、设备设施、公司政策等事项的（）等事务。

2

以下选项中属于乘客服务区的是？（）

3

车站乘客服务区包括( )、列车等。

4

媒体信息包含以下哪些选项？（）

5

运营指标信息指列车正点率、运行图兑现率、加开列次、晚点列次、清客列次等运营指标信息。

6

车站工作人员因乘客服务需要确认符合条件的人员身份后方可使用边门的情况有（）。

7

发生（）紧急情况时按照各级应急处理预案要求可使用边门进行客流疏导。

8

伤残人员的相关证件有（）

9

现役JUN人的相关证件有（）

10

本市（）对象等持专用易通卡刷卡免费乘车。

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