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站务员票务知识点2
单程票BOM分析为“已进站-付费更新”,处理方法:
发布于 2021-04-19 18:18:40
【多选题】
A 原因1:非本站进站,上次乘车票卡未插卡出站;处理方法:告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。乘客另行购票进站,该票回收投入废票箱。
B 原因1:非本站进站,上次乘车票卡未插卡出站;处理方法:告知乘客,单程票只可乘车一次,该票已经失效。乘客另行购票进站,该票乘客留作纪念。
C 原因2:当日本站进站,超15分钟。如果乘客未乘车有退票需求,按章办理
D 原因2:当日本站进站,未超15分钟。如果乘客未乘车有退票需求,按章办理
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michael1062
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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