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客服中心岗可通过半自动售票机对车票进行发售、分析、无效更新、充值、替换、退款、交易查询等处理。
发布于 2021-04-19 18:26:01
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yee
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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野百合也有春天
这家伙很懒,什么也没写!
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1
清客时,值班员确认列车清客完毕
2
站后折返时,根据时刻表触发进路,列车驶入折返线,进站对位停站车
3
乘客可按照系统提示选择出行目的车站,在云购票机的购票界面上选择购票,交易方式采用第三方支付。
4
无线调车灯显制式信号显示绿、红灯交替后绿灯长亮是溜放信号。( )
5
云购票的现场仅支持移动智能终端购票,可大幅度减少现场排队购票压力。
6
车站保留少量TVM 设备,减少车站现金使用率,大量减少员工补币及现金清点的工作量,TVM 支持现金购票和手机第三方支付(预留)等形式购票。
7
当乘客因购票错误或票卡使用不当导致超程、超时或进出站信息不匹配等异常情况时,购票人群可在移动终端进行自助处理
8
道岔锁闭方式分为内锁闭和外锁闭两种。( )
9
半自动售票机设置于客服中心,由乘客自行操作
10
乘客可用二维码直接扫码进站,扫码出站前系统完成支付
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