3.2.800. 第800题坚持“便捷高效”的原则，以客户为中心，优化业扩报装流程，整合服务资源，推行“首长负责制” 、“客户经理制”，严格按照《供电监管办法》及国家电网公司“十项承诺”要求的时限办理业扩报装各环节业务。