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《铁路旅客运输服务质量规范》安全设备设施配备齐全到位,作用良好。
发布于 2021-04-19 16:57:39
【单选题】
A 对
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主编
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路技术管理规程》规定:列车运行,原则上以开往北京方向为上行,反之为下行。
2
站台票当日使用一次有效。
3
《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
4
《铁路旅客运输服务质量规范》迎送列车时,足靠安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,开出站台为止。
5
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
6
车站对列车移交或本站发现的拒绝补票人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。
7
持站台票上车送客未下车但及时声明时,补收至前方下车站的票款,核收手续费。
8
因承运人责任致使旅客退票时,在发站,退还全部票价。
9
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价。
10
必要时,承运人可以临时调整退票办法。
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