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某服务提供方开始设计客户旅程。该服务提供方记录了服务应交付的功用、功效和体验。 在开始设计旅程之前,他们还需要明确什么?
发布于 2021-04-19 16:11:57
【单选题】
A 服务需要带来的结果
B 交付服务所需的资源
C 服务的服务级别要求
D 将为服务做出贡献的供应商
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阿邦
2023-04-19
相互了解是朋友,相互理解是知己。
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蓝色多瑙河
这家伙很懒,什么也没写!
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