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公司线上服务平台管理员类型默认为双管理员模式,如仅开通移动服务平台渠道,可选择单管理员模式。
发布于 2021-04-19 19:04:57
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hxc
2023-04-19
这家伙很懒,什么也没写!
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杨小咩
这家伙很懒,什么也没写!
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1
对于当日需进行业务处理的,当日应处理完毕;对于需要在相应时限内完成处理的,应及时处理并至迟于规定时限内完成。
2
正常情况下,上午收到的,应于上午下班前完成拆封处理;下午收到的,应于次日上午下班前完成拆封处理。
3
运营人员应在摄像监控下拆封,并对重要物件实物与登记内容进行核对,如有不符应及时与发件行联系核实,核实结果登记在“易移交系统”或《收发登记簿》备注栏。对于拆封后发现收到非我行或非运营重要物件的,应及时办理退回手续,并按相应发件流程做好签收记录
4
各行部应严格重要物件保管,避免丢失重要物件。每日上、下午营业结束均应入保险柜保管,严禁班后将重要物件放入抽屉或木柜、铁皮柜保管。除邮寄、发出环节,严禁将重要物件带出行外。严禁将收到或需发出的重要物件带回个人住处或其他无关场所。
5
应重视商业汇票丢失风险,对贴现票据查复后及时办理贴现,避免因查复日期和贴现日期间隔过长,期间法院公示催告商业汇票丧失等情况。
6
如受理客户开户申请时尽职调查尚未完成,则无法受理客户开通网银结算产品诉求。
7
开立开户结算套餐时,若审核不通过选择不销户,后续又重新发起开户流程的,预开网银及证书、公司卡一并自动注销,无法使用原预开网银及数字证书、公司卡。
8
客户无需现场领取网银证书和公司卡的,将“是否立即领取证书及公司卡”选择为“否”,直接点击“网银预开”按钮,进行公司卡预开、网银证书预开和初始化后,方可领取。
9
公司线上服务平台选择“新开通”,只开通移动服务平台渠道的,1056界面预开公司卡后(如需),无需点击“预开网银及证书”按钮,扫描影像后直接提交业务。
10
对于1056开户扫描环节“客户是否立即领取证书及公司卡”选“否”的场景,客户选择新申请数字证书的,9621签收物件自动勾选企业数字证书,不允许取消选择,柜员可通过9622完成数字证书初始化和签收,也支持单独进入1834初始化证书进行数字证书的初始化和签收操作。
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