商业分拣,也称卷烟分拣,是指商业企业的卷烟配送中心依据客户的订货要求所产生的订单,以及配送中心的( ),迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来,并按一定的方式进行分类、集中、包装,等待装载送货的作业过程。