《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中车站不具备发车条件开车妥善处理中列车已启动，但不危及旅客、行车安全时，及时组织漏乘人员办理改签换乘手续，做好引导、安抚工作，减少不良反应。