按照《维修工单录入(试行)》要求,以下维修操作在工单录入时故障类别应为"应用软件"的是

发布于 2021-04-24 08:54:35
【多选题】
A 具体故障现象: 应用启动后,触摸屏无法正常使用 故障原因:触摸屏驱动丢失 处理过程:重新安装触摸屏驱动
B 具体故障现象:应用启动时,读卡器初始化不正常 故障原因:读卡器所接主板串口不能正常使用 处理过程:更换读卡器所接主板串,修改SP注册表中读卡器串口配置
C 具体故障现象:应用启动后办理业务时,摄像头无法使用 故障原因:原因不明 处理过程:重装应用软件
D 具体故障现象:设备办理业务时,无法打印客户凭条功能 故障原因:凭条打印机少纸缺纸 处理过程:给凭条打印机更换凭条纸

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