1-2章

个人客户信息证件类型栏位不得为空。原则上如客户国籍为“CN”（中国），证件类型不应出现：03护照、08外交人员身份证、10边民出入境通行证。（）

发布于 2021-04-24 09:06:14

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信仰。 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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个人客户信息固定电话号码输入规则为：半角字符“(” ＋“国籍号码” ＋半角字符“)” ＋ “区号” ＋半角字符“-” ＋ “电话号码” ＋半角字符“,” ＋“ 分机号码”。（）

2

在核心银行系统中创建客户要以客户的业务需求为前提，录入真实完整的信息，一个客户仅能创建唯一的客户号，不得将客户号作为营销客户的手段，严禁重复创建和随意停用客户号。（）

3

个人客户信息地址栏位填写要完整准确，不得为空、BLANK、字母等。开户机构本地客户应登记本地地址；非本地客户，经常居住地址与身份证件地址不一致的，应登记其经常居住地址。（）

4

个人客户基本信息录入客户的姓名时，必须与客户提供有效证件上所记载的姓名一致，将姓和名按证件记载先后顺序分别录入相应的栏位中。（）

5

少数民族姓名，按照身份证记载的前后顺序录入完整。有分隔符的姓名，第一个分隔符之前部分及分隔符录入“姓”栏位（分隔符使用微软拼音输入法功能菜单软键盘标点符号选项数字“9”键显示的“·”填写），之后部分录入“名”栏位；没有分隔符的少数民族姓名，姓和名的分隔应符合其民族习惯或征求客户意见，严禁因姓和名分隔方式不同而重复创建客户。（）

6

个人客户信息生僻字的录入方式为：“姓”为生僻字时，使用全角大写拼音，“名”为生僻字时，使用半角大写拼音。姓名只有一个汉字的，录入时将仅有的字录入姓栏位，名栏位由全角空格代替。（）

7

严禁为使用15位和18位居民身份证的同一客户重复创建客户，系统进行了强制控制允许开立此类重复客户。（）

8

个人客户凭本人居民身份证、护照等有效身份证件进行查询，代办查询须提供书面授权等法律文件及本人和代办人身份证原件，经办审核证件无误后方可查询；本人外出时可以代办查询客户信息。（）

9

创建批量客户，与联机创建客户的要求相同，导入的批量开户文本各项客户信息必须真实、完整、准确，并符合客户唯一性的要求，严禁导入虚假或未经核实的信息；心银行系统内没有创建客户号的，通过批量创建客户；核心银行系统内已有客户号的，对照文本中信息确认是否为同一客户，确系同一客户时使用已有的客户号开立账户。（）

10

个人客户信息“FAIRS客户分类”、“居住国家/地区”等其他项信息也应按照有关联机个人客户信息创建的规定，根据客户提供的真实资料如实录入。（）

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