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大连烟草营销竞赛理
了解服务目标是否达成主要通过针对服务目标的专项测评和日常的( )情况获得。
发布于 2021-04-24 12:28:43
【单选题】
A 服务监测
B 服务评价
C 服务目标细则
D 客户满意度
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89887603
2023-04-24
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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1
“零售客户存销比”属于( )。
2
生产经营假种子的货值金额不足二万元的,由县级以上人民政府农业主管部门处以( )罚款。
3
服务监测结果应配有相应的奖惩机制,同时监测结果还应该作为考核( )的一个依据。
4
“满足客户不脱销、不涨库的需求”属于( )。
5
生产经营假种子的货值金额二万元以上的,由县级以上人民政府农业主管部门处以( )罚款。
6
生产经营劣种子的货值金额不足二万元的,由县级以上人民政府农业主管部门处以( )罚款。
7
一般,常常选择“( )”作为服务目标设定的主要内容,这具有一定普遍适用性。
8
除了“满意度”外还可以根据( )设定其他服务目标。
9
生产经营劣种子的货值金额二万元以上的,由县级以上人民政府农业主管部门处以( )罚款。
10
服务营销中,以下不能成为设定服务目标依据的有( )。
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