大连烟草营销竞赛理

对满意度趋势的分析描述不正确的是（）。

发布于 2021-04-24 12:28:48

【单选题】
A 满意度呈上升趋势，表示卷烟企业的服务质量大体上是有所改进的
B 满意度呈平稳状态，表示卷烟企业最近的服务质量即没有太大改进，也没有恶化
C 满意度呈下降趋势，表示卷烟企业的服务质量逐步恶化
D 满意度变化呈波浪状态，表示卷烟企业最近的服务质量相对于一个中间稳定状态上下波动，表现良好

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ZJDZHZ 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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谦陌

这家伙很懒，什么也没写！

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