第七届知识竞赛题

1532、由于不完蓄或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成的损失的风险是（）

发布于 2021-04-24 06:00:22

【单选题】
A 法律风险
B 流动性风险
C 操作风险
D 市场风险

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风铃? 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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1

茶艺师与宾客交谈过程中，在双方意见各不相同的情况下，（）表达自己的不同看法。

2

茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和（）来加深和宾客的交流和理解，有效地提高茶艺管的服务质量。

3

1528、社会保险是一种（）行为，具有缴费低、保障面广的优点，但被保险人只能得到一种最基本的保障。

4

茶艺师与宾客交谈时，应（）。

5

为（）宾客服务时要注意斟茶不能过满，奉茶时要用双手。

6

根据俄罗斯人对茶饮爱好的特点，茶艺师在服务中可向他们推荐一些（）茶点。

7

在服务接待过程中，目光应（）。

8

1548、随着马克思主义同中国工人运动的结合日益紧密、建立统一的中国共产党的条件日益成熟。在共产国际代表的促进下,中共一大于（）在上海召开。

9

茶艺师为VIP宾客服务，每天都要了解VIP宾客的（）。

10

在为VIP宾客提供服务时应提前（）将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的新鲜、洁净、卫生。

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