全光WIFI（FTTR）安装后，搜不到光路由器的2.4G无线信号的故障处理方法为：光路由均采用WiFi6无线模式，其2.4G频段和5G频段默认开启双频合一，对于一些早期的接入终端（摄像头、门铃等）需要通过2.4G接入互联网，如遇此类情况可以在光路由的WEB管理页面将双频合一关闭，就会显示2.4G频段。具体操作模式可见操作说明书或者联系装维工程师上门调测。