语音服务或在线服务接通率是衡量( )对外服务能力的指标语音服务接通率应达到 85%以上;在线服务接通率应达到 90%以上。[]

发布于 2021-04-24 09:59:39
【单选题】
A 客户联络中心
B 客服网点
C 线上服务中心
D 线下服务网点

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