影响高速公路收费服务质量的外部环境因素不包括( )？[]

发布于 2021-04-24 09:59:32

【单选题】
A 社会对高速公路收费工作的理解程度，尤其是驾乘人员对营运单位的认识、理解和信任程度。
B 收费人员提供服务的灵敏程度，即其积极性、主动性。
C 高速公路及其管理者形象的良好程度，即给驾乘人员留下的印象。
D 高速公路收费工作开展的环境。
E 驾乘人员面临的安全水准，即应该避免危险、风险和疑虑的程度。

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Jamesjin 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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