因POS机故障为旅客开具车票收回凭证后,待联机退票条件具备后,客运处授权车站不刷卡退票,车站将收回车票依次扫描,与“车票收回凭证”核对无误后,按《铁路旅客运输规程》铁运〔1997〕101号规定退票,退款信息由客票系统自动上传支付平台后转银行,银行完成退款处理。

发布于 2021-04-24 02:53:38
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