《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中高铁车站旅客检票前站内换乘热备动车组换乘组织时客运人员加强宣传、稳定旅客情绪，引导旅客至热备车检票口有序排队，（ ）优先组织。