题干描述:2019年8月,客户杨某到某农商银行一支行新开银行卡,现场转入100万元,并及时转存定期。因该支行客户经理张某预先告知经办柜员要用此定期存单作贷款质押,定期存单被柜员留下并交给了张某。杨某只拿了银行卡和业务办理回单离开。随后,客户经理张某以此存单作质押,为当地一

发布于 2021-04-23 14:40:29
【多选题】
A A:经办柜员存在私自截留客户存单的违规行为
B B:违反消费者保护的相关条款,客户杨某知情权未履行,导致的无效抵押后果由农商银行自行承担
C C:客户存单作票据质押,柜员未做到客户现场面签,属于违规行为
D D:存款止付作为特殊业务应该进行远程集中授权,授权要件中必须由存款人面签的图片,并进行现场审核

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