领导人员违反相关规定，对信访工作不重视，未按要求建立签订信访工作责任书制度、建立健全信访工作考核评价机制、统筹抓好本单位及辖内各级农商银行信访工作、定期开展矛盾纠纷排查化解，信访秩序混乱，信访活动中违法犯罪行为多发，情节较重的，给予警告或记过处分；情节严重或造成严重后果的，给予（）处分。