申诉求决类信访事项应当自受理之日起( )内办结；情况复杂的，经本国家机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但是延长期限最多不超过（）内，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，适用其规定。