第6题客户反映供电公司在欠费停复电过程中停错电、未按照《供电营业规则》要求实施欠费停电、以及在客户交纳电费后未按照公司承诺在24小时内恢复送电,应归为营业投诉。包含下列哪些行为:()。

发布于 2021-04-23 12:14:15
【多选题】
A 欠费停电前未按规定通知客户
B 有客户A与B,A欠费,但供电公司在停电时错将客户B停电
C 有客户A欠费被停电,客户A在被停电后立即交纳了电费,但供电公司未在24小时内给客户恢复供电
D 客户内部故障通电

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