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当车站范围内发现有行为举止异常的人员时,车站值班员通过摄像头加强对该乘客行为进行监视,如其有危险举动时应立即启动车站相关预案并通知轨道民 警现场处置。
发布于 2021-04-22 20:38:42
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2023-04-22
这家伙很懒,什么也没写!
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lijiachu
这家伙很懒,什么也没写!
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1
车站运营结束后,播放关站广播后可关闭车站出入口、自动扶梯、电梯和公共区照明。
2
车站必须按规定开关自动扶梯及无障碍电梯,严禁运载各种超限物品,因违反规定造成电扶梯损坏的,酌情赔偿。
3
江跳线客运组织工作坚持以乘客为中心,遵循安全第一、乘客为先、需求导向、持续改进的原则,实行统一领导、分级管理,以实现安全、准点、便捷、舒适运送乘客。
4
车站难以在短时间内恢复运营时,若乘客提出需求,车站值班站长应及时将此信息向客运中心负责人进行汇报,并做好乘客的安抚工作。
5
临时施工作业人员需凭有效的施工作业令在车控室登记后,方可使用车站专用通道,且只能本站施工进出,可作为乘车凭证。
6
无人认领的失物归单位所有,超过存放期限物品,客服热线需填记《超期存放拾得物品清单》,并按相关规定处理。
7
客服热线工作由运营事业部相关工作人员负责完成,每月梳理失物信息报运营事业部审核,审核无误后,按有关规定实施公布。
8
委托他人代领失物的,应当持失物物主的委托书和失物物主、代领人的身份证或者其他有效证件认领失物。
9
按照方便乘客、维护失主合法权益的原则,各站当班值班站长负责办理员工及乘客上交拾得失物的收集、登记、保管、上交等工作。
10
车站的电话记录号码自每日零时起至12时止,按日循环编号,电话记录号码应按顺序使用。
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