VIP客户经理初级

小王接到10016营销电话，为其推荐流量包，电话营销时需规范以下哪些行为（）。

发布于 2021-04-25 19:41:13

【多选题】
A 通过电话和短信推广业务的，应事先征得用户同意，用户明确表示拒绝的，不得继续呼叫或发送短信。
B 介绍营销内容应全面准确，明确限制性条件，不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限等关键信息，未经公示的资费方案不得向用户推介。
C 电话营销涉及业务办理的，应通过业务平台向用户发送请求确认的短信，说明业务的必要信息，用户短信回复确认后方可办理。
D 个人用户实名认证

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77565001 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

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