二季度售票员题库

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，列车行李员应对押运ren 进行<--NRC-->并告之an 全等注意shi项。

发布于 2021-04-25 01:18:58

【填空题】

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青云 2023-04-25

生命之长短殊不重要，只要你活得快乐，在有生之年做些有意义的事，便已足够。

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133****6912

这家伙很懒，什么也没写！

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1

人们因为担心改变熟悉的生活环境.工作方式.职业习惯而带来不便,因而抵制组织变革,这属于( )。

2

组织变革的沟通步骤中,应让( )集中于确定和调整变革的结构。

3

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运ren <--NRC-->。

4

通过( )可以确保组织变革的可实现性.可相信性.可转换性。

5

企业通过市场调查活动在市场上直接获得的,没有经过任何处理的大量个体资料是( )。

6

饿了想吃东西,渴了想喝水等,体现的是客户需求的( ).

7

商品信息引起了客户有意或者无意的注意,此时大脑就开始对所获得的信息就那些加工处理,这个过程包括( )。

8

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，收货ren 要求支付行包运到逾期违约金时，凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起<--NRC-->以内提出。

9

客户面对大量商品信息,要对信息进行( )最后决定实施购买行为。

10

随着商品消费量的增加,总效用将达到一个最大值,此后若继续增加消费量,总效用会( )。

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