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二季度售票员题库
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员、综控室操作ren 员必须从事客运服务工作满()年。
发布于 2021-04-25 01:14:28
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至尊黄铜
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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1
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十一条安检人员应具有高中 (或同等学历) 及以上文化程度,无( )记录。
2
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第十一条安检人员应身体健康,( )。
3
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票ren 员()信息。
4
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十二条对( ) 堵塞安检通道,破坏、 损毁、 占用安检设备设施、 场地等扰乱安全检查工作 秩序、 妨碍安全检查人员正常工作的,应当予以制止。
5
《铁路旅客运输安全检查管理规则》第五十五条安全检查中发现的其他禁限物品,可由旅客或 托运人选择( )。
6
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票ren 员姓名、工号、()等信息。
7
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普小型车站外,站台地面标示站台an 全线,内侧铺设()。
8
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,an 全培训有计划,(),有考核。
9
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运ren 员每ren 配置具备录音功能的手持电台和(),其他岗位按需配备,作用良好。
10
《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》(普速铁路部分)第十五条第二项发生( )伤亡;由于站车设备损坏或其 他原因造成人员伤亡。必须逐级向上级客运调度报告
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