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二季度售票员题库
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入shi故按种类分为()。
发布于 2021-04-25 01:16:06
【多选题】
A 现金损失
B 现金shi故
C 票据shi故
D 坏账损失
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粉红兔子
2023-04-25
互联网/WOW猎人/直男癌/离婚
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Enoch
跑腿
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1
(C)指当人们第一次与某事物或某人相接触时留下的深刻印象。
2
人际沟通的最基本层次是(A)。
3
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、托运ren 、收货ren 核收的()。
4
人际沟通中(C)经常暴露有关“ 自我 ”的信息,双方能够自由地相互赞许或批评对方的行为,责任感大大加强,关系的危险度也随之增加,这一阶段人际关系的典型表现是朋友人际关系和爱人人际关系。
5
表达自我情绪,可以(B)
6
(B)的沟通的对象.时间及内容各方面都是未经计划和难以辨别的,其沟通渠道是组织内的各种社会关系,一定程度上利于形成良好组织氛围。
7
以下不属于组织外部的沟通方式的有(D)。
8
企业文化中的(A)直接以文件规范的形式规定着企业中信息传递的流程和传递的方式.各种信息的披露程度和层次。
9
《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)规定,运输收入shi故金额的计算,下列描述正确的为()。
10
(D)的管理者及时收集他人的反馈,注重自我与他人的互动,部下会感到心情舒畅,与上司坦诚交流,其管理效率最高。
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