Toggle navigation
首页
问答
文章
话题
专家
全站搜索
提问
会员
中心
登录
注册
在客户满意度公式:C=b/A中,B代表的含义是( )
发布于 2021-04-25 01:20:25
【单选题】
A 客户满意度
B 客户对产品或服务所感知的实际体验
C 客户忠诚度
D 客户对产品或服务的期望值
查看更多
关注者
0
被浏览
151
体验AI问答!更聪明、超智能!
一款基于GPT的超级AI助手,可以对话、创作、写文案!
👉 点击使用 - AI智能问答 🔥
huzi0086
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
此回答被采纳为最佳答案,开通VIP会员可查看
1
个回答
默认排序
按发布时间排序
撰写答案
请登录后再发布答案,
点击登录
登录
注册新账号
有人回复时邮件通知我
关于作者
zhy158
这家伙很懒,什么也没写!
提问
763
回答
1112
被采纳
1112
关注TA
发私信
相关问题
1
SWOT 是一种战略分析的方法,0 是指( )
2
客户信息收集中( )都来自于客户企业内部的高层,包括确切的项目要求,对评估的标准或对那些将作出购买决策.预算人的深入了解等。
3
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》(铁财〔2020〕102号), 收入稽查ren 员在<--NRC-->时,应当向被查单位的有关ren 员出示稽查证。
4
客户回访范围的选择方法中,对由于各种原因需要追加服务,或者继续服务的客户进行电话回访是( )
5
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查ren 员每月深入站、车执行稽查任务的时间应不少于<--NRC-->。
6
是指客户对某一特定产品或服务产生了好感,形成了偏好,进而重复购买的一种趋向( )
7
国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知(铁财〔2020〕102号)规定,稽查ren 员在<--NRC-->时不得少于二ren 。
8
关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )
9
不能作为客户不满意调查的信息获取渠道( )
10
满意度和忠诚度之间的关系,在以下哪个关系中表现得最为紧密?( )。
发布
问题
手机
浏览
扫码手机浏览
分享
好友
在线
客服
回到
顶部