关于客户满意,以下说法正确的是()。[2015.12基础知识][2016.12基础知识][2019.11基础知识][2021.5][2023.1]

发布于 2021-04-25 14:20:02
【单选题】
A 顾客没有抱怨,表示顾客满意
B 顾客认为其要求已得到满足,即意味着顾客满意
C 组织认为顾客要求已得到满足,即意味着顾客满意
D 信息安全事件没有给顾客造成实质性的损失,就意味着顾客满意

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