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《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2018年四月修订版)》中,以下针对金融消费者权益保护基本要求说法错误的是( )
发布于 2021-04-25 17:52:54
【单选题】
A 在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
B 依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。
C 了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,但可根据客户意愿,提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
D 坚持服务便利性原则,结合网点实情,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求。
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Lomu
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2018年四月修订版)》中指出,对总行各部门、各分支机构、各营业网点和涉及消保工作岗位的人员,就金融消费者权益保护工作开展及完成情况按季和按( )进行考核评价。
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《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年四月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意( )收费项目或提高收费标准。
10
《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年四月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品和服务的销售环节认真落实( ),对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
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