2021星级考试

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求，机构需要反馈的整改报告内容包括( )

发布于 2021-04-25 17:56:58

【多选题】
A 本季度服务整体情况较上季度是否有所改善，是否完善上季度整改报告中列明的相关工作
B 本季度服务质量整改督导面谈记录表
C 本季度服务类整改培训计划、辅导方式等（附培训签到表、现场照片）
D 服务质量管理检查整改问题台账，内容包括整改完成情况等

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huzi0086 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

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