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2021星级考试
各营业机构对联网核查结果存在疑义时,可通过联网核查系统或综合前端系统联网核查单点登陆界面将疑义信息向公案部门反馈并申请进一步核实。
发布于 2021-04-25 18:06:30
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leidengsen
2023-04-25
这家伙很懒,什么也没写!
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这家伙很懒,什么也没写!
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个人客户:客户持有效身份证件原件办理,需审核客户身份证件真实有效性;如为第三方客户办理,或法院执行收回第三方代为偿还,则需联系贷款管户客户经理核实第三方还款人身份信息,审核身份证件。单位客户:单位法定代表人或结算专人持有效身份证件原件办理;非法定代表人或结算专人办理的还需要提供授权委托书及双方有效身份证件。
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个人批量存入、个人批量支取及转开交易支持外币账户。
3
个人手机银行行内转账实时到账,不收取手续费。
4
各代理机构须在营业网点张贴总行统一制式的投保风险提示。
5
各代销网点禁止违背基金投资人意愿向其销售与基金投资人风险承受能力不匹配的产品。
6
各营业网点须取得总行授权后方可开展代理保险业务。
7
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,“打扰了”是属于柜面服务用语的禁止用语。
8
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,《客户意见薄》若有客户意见网点必须在12小时内确认并回复,《客户意见薄》须配备笔具。
9
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,安保人员须实习站立或巡视服务,不用佩戴安保器械设备。
10
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,办理业务完成后,柜员须主动提示客户通过系统对本人服务进行评价。
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