站务中级

以下行为不符合服务规范的要求

发布于 2021-04-25 17:41:40

【单选题】
A A 站立时应抬头挺胸目光平视前方
B B 入座时要稳轻
C C 与乘客沟通时用心倾听乘客说话目视乘客面部
D D 与乘客交流时应使用乘客的家乡话语速平稳

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你的小公举 2023-04-25

这家伙很懒，什么也没写！

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Tan2012

这家伙很懒，什么也没写！

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