站厅、出入口通道发生踩踏事件时处置内容是(____)

发布于 2021-04-25 19:26:10
【多选题】
A 立即疏散事发地点周边乘客,围蔽事发地点(出入口通道发生踩踏事件时,封闭该出入口,指引乘客从其他出入口进出站),做好客流引导。
B 了解事发原因,掌握乘客受伤情况,采取措施救助,同时做好证据收集。
C 110、120 人员到场后,配合开展相关工作。
D 处理期间,注意加强乘客引导服务和解释工作,避免造成他人围观或拍照。如现场发现有人拍照或采访的,及时报相关部门,并礼貌劝阻,车站人员不得擅自接受采访。
E 乘客受伤处理按《车站客伤现场处置方案》相关规定执行

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