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客户服务管理三级
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的,这体现了质量的()
发布于 2021-04-24 22:54:43
【单选题】
A 时效性
B 广泛性
C 主观性
D 相对性
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路人甲
2023-04-24
汽车、汽车发动机 话题的优秀答主
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steelswarm
这家伙很懒,什么也没写!
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1
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证明,并提供储户 的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、帐号及住址等有关情况,向开户的储蓄机构书面申请 挂失。
2
最早提出全面质量管理的概念的是().。
3
储蓄机构办理定期储蓄存款时,根据储户的意愿,可以同时为储户办理定期储蓄存款 到期自动转存业务。
4
推动PDCA循环,关键在于()
5
储蓄机构办理个人定期储蓄存款存单小额抵押贷款业务,必须经中国人民银行或其分 支机构批准同意后方可办理。
6
人力资源管理应保持哪些方面的记录?()
7
储蓄机构受理挂失后,必须立即停止支付该储蓄存款;受理挂失前该储蓄存款已被他 人支取的,储蓄机构承担赔偿责任。
8
根据业务受理情况,客户身份识别分为以下类型:
9
存款人领购支票,必须填写票据和结算凭证领用单并签章,签章应与预留银行的签章 相符。存款账户结清时,必须将全部剩余空白支票交回银行注销。
10
存款账户当日冲正不涉及存款类积数调整的,内部账记账需要冲正的,均使用红蓝字 记账交易进行调整。
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