客户服务管理三级

()规定每个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限，并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管理手段。 A标准化工作 B 计量工作 C 质量记录 D质量责任制

发布于 2021-04-24 22:54:52

【填空题】

关注者

0

被浏览

120

奈尔伽姆 2023-04-24

Stellar小行星矿业合作社

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

Tan2012

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1380

被采纳

1380

关注TA

发私信

相关问题

1

根据有关存款实名证件的规定,下列哪些表述正确（）？

2

服务的特点之一是，常常表现为() A一次性 B简单重复 C期望、需要相似 D可预测

3

代理他人在金融机构开立个人存款账户的，金融机构应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件，进行核对，并登记被代理人和代理人的身份证件上的姓名和号码。

4

() 应当是公司的一个永恒目标。 A以顾客为关注的焦点 B全员参与C持续改进总体业绩 D与供方互利

5

中国人民银行及其分支机构根据履行反洗钱职责的需要,可以采取下列措施进行反洗钱现场检查（）。

6

单位、个人和银行办理支付结算，可以自行设计使用印制的票据凭证和统一规定的结算凭证。

7

PDCA循环是（）提出的. A 休哈特 B 戴明 C 朱兰 D石川馨

8

完整的内部审核不包括（）。 A 体系审核 B 产品质量审核 C 过程检验

9

金融机构应当按照（）的原则,妥善保存客户身份资料及交易记录,确保足以重现每笔交易,以提供客户尽职调查、监测分析交易、调查可疑交易活动以及查处洗钱和恐怖融资案件所需的信息

10

单位、个人和银行签发票据、填写结算凭证，应按照本办法和附一《正确填写票据和结算凭证的基本规定》记载，单位和银行的名称应当记载全称或者简称。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服