客户服务管理三级练习题

下列不属于售后服务的是()

发布于 2021-04-24 22:31:30

【单选题】
A 包装服务
B 送货上门
C 安装服务
D 广告宣传

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杨小咩 2023-04-24

这家伙很懒，什么也没写！

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这家伙很懒，什么也没写！

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根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46 2005)的规定,配电箱、开关箱应有( )及系统接线图。

2

SICAS故障时，客车在站停车时间超过（）分钟时，司机应进行“临时停车”广播安抚乘客

3

根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46- - - 2005)的规定, 开关箱必须装设隔离开关、断路器或熔断器,以及漏电保护器。当漏电保护器是同时具有( ) 功能的漏电断路器时,可不装设断路器或熔断器。

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消费者的购后评价主要取决于()

5

当某联锁站SICAS故障时，采用电话闭塞法行车，列车在站凭车站给出的（）关门。

6

根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46- - 2005)的规定,临时用电组织设计及变更时,必须履行( )”" 程序,由电气工程技术人员组织编制,经相关部门审核及具有法人资格企业的技术负责人批准后实施。变更用电组织设计时,应补充有关图纸资料。

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对客户服务特性理解是不正确的是()

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9

根据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-- 2005)的规定,在坑、洞、井内作业、夜间施工或厂房、道路、仓库、办公室、食堂、宿舍、料具堆放场及自然采光差等场所,应设置( )照明。

10

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